Alertan sobre fraude telefónico a nombre de Bancomer

Desde hace un par de años se han popularizado -lamentablemente- los fraudes telefónicos, desde los secuestros virtuales en los que el criminal busca que la persona tome una decisión impulsiva y recurre a medidas para provocar miedo y confusión con el objetivo que no pueda analizar la situación hasta el phishing en el que llaman para extraer información personal a través de encuestas aparentemente inofensivas.

Para acabarla de amolar, recientemente, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef) emitió una alerta a la población para informar sobre el ‘vishing’ un nuevo‘modus operandi’ que realizan los criminales a nombre de Bancomer.

La técnica para robar consiste en que un falso empleado de la institución financiera establece contacto con el usuario y afirma haber identificado cargos en su tarjeta de crédito por el pago de un seguro y para cancelarlo piden datos personales, mismos que ocupan para usurpar su identidad.

Lo preocupante y nuevo de esta modalidad es que en la pantalla del teléfono el número que aparece sí coincide con el de línea Bancomer.

Al momento de entrar la llamada, aparece en pantalla el número telefónico real de Línea Bancomer de la Ciudad de México, incluso el estafador pide al usuario verificar que el número en pantalla sea el mismo que contiene su tarjeta de crédito en la parte posterior”, señaló la Condusef en un comunicado. 

Para evitar que la gente sea víctima de estas estafas la Condusef recomienda negarse a responder llamadas, mensajes y hasta correos electrónicos de números o correos desconocidos y señaló que ni VISA, MasterCard u otro operador de tarjetas, solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas, a menos que el usuario sea quien contacte a la institución bancaria.